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Encuentro abordó relación entre medios digitales y comportamiento social

Actividad que incluyó una presentación y mesas de diálogo, reunió a profesores e investigadores de la UDP con profesionales de distintas áreas.

Con el fin de establecer futuras líneas de investigación  en torno a áreas y temas vinculados a los medios digitales, profesionales de distintas disciplinas participaron en el encuentro “Medios digitales y comportamiento social: generando perspectivas de investigación”, organizado por el Centro de Estudios de la Argumentación y el Razonamiento (CEAR) de la Facultad de Psicología de la UDP.

Entre los asistentes estuvieron representantes del Laboratorio de Neurociencias Cognitivas y Sociocognición (LaNCyS) de la Facultad de Psicología, del Laboratorio Ciudad y Territorio de la Escuela de Arquitectura, de los laboratorios Audiovisual y de Medios Digitales de la Escuela de Periodismo y del  CEAR. También asistieron profesionales de consultoras y de otras instituciones, entre ellos integrantes de I-Crossing, Criteria Research, Noise-Media, B2o, Comunitarios.cl, Greenpeace Chile y de la Asociación Chilena Pro Naciones Unidas (ACHNU).

Tras dar la bienvenida al encuentro el director del CEAR, Claudio Fuentes, entregó las orientaciones necesarias para la  posterior realización de un taller y trabajo de diálogo durante el cual los asistentes tuvieron que detectar las necesidades de investigación relativas a medios digitales. Esta labor se llevó a cabo luego  en mesas de trabajo sobre comportamiento colaborativo y activismo, y marketing e identidad.

“La idea de la colaboración es desarrollar líneas de investigación de aquí a futuro entre gente que trabaja en medios digitales y personas de la universidad. Entonces, nosotros generamos instancias para poder conversar y reflexionar,  y ellos nos generan insumos para poder hacer investigación”, señaló la coordinadora de extensión del CEAR, Geraldine Kerneur.

Previo  al trabajo de las mesas  el psicólogo e investigador asociado al CEAR, Claudio Lavín, realizó  la presentación “Condiciones estructurales de nuestro sistema cognitivo” durante la cual explicó cómo operan los mecanismos cerebrales en los procesos de razonamiento y toma de decisiones a la hora de investigar. En su exposición sostuvo  que de acuerdo a los estudios sobre dichos procesos existen tres elementos fundamentales, a partir de la observación diaria del entorno que realizan las personas y de la confianza que atribuyen a su percepción visual.

Según explicó el psicólogo, primero de ellos se refiere a la predisposición de las personas a tener “ilusiones cognitivas”, es decir, a procesar la información proveniente del entorno para adaptarse y tomar decisiones rápidas que, sin embargo, en muchos casos inducen a cometer errores.

“Esta dicotomía entre éxito y falla da cuenta de las limitaciones de nuestro sistema cognitivo. Es decir, no somos capaces de procesar cada uno de los imputs informativos que recibimos, sino que más bien nos dejamos llevar por ciertas reglas sencillas y eficientes que orientan nuestro razonamiento y toma de decisiones”, dijo Lavín.

Como segundo elemento, el investigador asociado al CEAR mencionó algunas variables socio cognitivas que influyen en decisiones cooperativas, idea que explicó a través del estudio de las decisiones por medio de juegos con estructuras formalizadas de incentivos (teoría de juegos). Agregó también que las personas construyen relaciones sociales esperando algún grado de retribución. Por último, como tercer factor en los procesos de razonamiento y toma de decisiones, comentó que existen diversos campos de cooperación al respecto.

“Tener o sufrir castigo social si es que no se realiza una cierta conducta de cooperación, es una variable que es posible que influya en la conducta cooperativa en decisiones colectivas. Mientras mayor es el castigo social, mayor es la probabilidad de que se produzca cooperación. La evidencia sugiere que cooperar es una decisión estratégica. Es decir, en ciertas condiciones o bajo ciertas situaciones es conveniente cooperar, y  la conveniencia de llevarlo a cabo en ciertas instancias va más allá de los pagos asociados o de cuán conveniente es”, puntualizó Claudio Lavín.